Die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg
Faire Gespräche führen. Konflikte klären.
Zwischenmenschliche Beziehungen verbessern.
Zwischenmenschliche Verständigung im Beruf, in der Familie, in der Partnerschaft oder im Freundeskreis ist nicht selten ein Drahtseilakt. Die Gewaltfreie Kommunikation bietet Möglichkeiten, Konflikte im Arbeits- und Privatleben konstruktiv zu lösen und die Qualität menschlicher Beziehungen generell zu verbessern.
Und vielleicht kennen Sie ja auch solche Alltagssituationen: Sie kommen erschöpft von der Arbeit nach Hause und das erste, was Sie sehen, ist eine Küchenarbeitsplatte, wo das benutzte Geschirr von drei Tagen steht. Als nun Ihr/e Partner/in, freudestrahlend auf Sie zukommt, platzt Ihnen der Kragen.
„Nie machst du den Haushalt! Alles muss ich machen!“, sprüht es aus Ihnen heraus.
„Ach, das stimmt ja gar nicht! Und überhaupt…. Kochen oder Reparieren sind auch nicht gerade deine Stärken – das bleibt ständig an mir hängen!“, entgegnet Ihr/e Partner/in sauer.
Dieser Dialog setzt sich ähnlich fort: Ein Vorwurf jagt den nächsten und keiner weiß, was das Gegenüber wirklich braucht. Am Ende übernimmt einer von beiden schamerfüllt die Schuld oder beide verharren starr in ihrer „Schmollecke“. Der Streit wird weder geklärt noch gelöst und kann sich jederzeit neu entflammen.
Mit der Gewaltfreien Kommunikation könnte man diese Auseinandersetzung anders angehen:
„Hallo Peter/Petra, wenn ich sehe, dass das dreckige Geschirr von drei Tagen auf der Küchenarbeitsplatte steht (wertfreie Beobachtung), bin ich – ehrlich gesagt – frustriert bis erschöpft (Gefühle), weil mir Sauberkeit und eine gerechte Arbeitsteilung am Herzen liegen (Bedürfnisse).
Bitte lass uns jetzt darüber reden, wie wir den Haushalt in Zukunft gemeinsam organisieren könnten. Wäre das okay für dich? (Bitte)“
Wie das Beispiel deutlich macht, basiert die GfK auf vier aufeinander aufbauenden Schritten (Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse, Bitten). Zunächst geht es darum, das zu thematisieren, was tatsächlich vorgefallen ist und den Unmut ausgelöst hat. Dabei werden auf Bewertungen und Interpretationen stringent verzichtet.
Im Weiteren liegt der Fokus auf dem bewussten Aussprechen von Gefühlen und unerfüllten Bedürfnissen, die mit dem tatsächlichen Ereignis im Zusammenhang stehen. Und es macht Sinn Gefühle und Bedürfnisse herauszuarbeiten, da sie nämlich die Motoren unseres Lebens darstellen und unser Verhalten für uns und Andere transparenter und verstehbarer machen.
Das eigentliche Ziel der GfK ist es, klare und ehrliche Botschaften zu versenden, Menschen miteinander in Kontakt zu bringen und so den Weg frei zu machen für nachhaltige Lösungen oder für ein respektvolles Auseinandergehen.
Gewaltfreien Kommunikation im Einzeltraining
Falls Sie ein intensives, praxisbezogenes Einzeltraining in der Gewaltfreien Kommunikation anstreben, das Sie zeitlich flexibel terminieren können und was auf Ihre persönlichen Themen angepasst ist, können Sie mich jederzeit ansprechen. Meine Preise entspringen meiner Haltung, dass Bildung für möglichst viele Menschen bezahlbar sein sollte. So beträgt mein Honorar für dieses Angebot 25 Euro pro Zeitstunde, zuzüglich Skriptkosten.
Workshops und Fortbildungen in der Gewaltfreien Kommunikation
Ich biete Tages- und Wochenendeworkshop für alle interessierten Menschen – mit und ohne Vorwissen. Die Gewaltfreie Kommunikation eignet sich nicht allein für private Lebensbereiche, sondern gerade auch für berufliche Kontexte. Daher biete ich Ihnen auch Inhouse-Fortbildungen an. Mehr dazu unter den folgenden Links:
